Veelgestelde vragen

Waar vind ik het antwoord op mijn gestelde vragen?

U vindt het antwoord op uw gestelde vraag onder het kopje "Gestelde Vragen" in de rechterkolom op de MijnPagina homepage. Klik op uw vraag en het antwoord komt onder de vraag te staan.

Bij het bezoeken van de MijnPagina module krijg ik beveiligingsmeldingen, is het veilig om deze pagina te bezoeken?

Onze MijnPagina module geeft geen beveiligingsmelding zolang uw beveiligingsinstellingen op het niveau "normaal" of lager staat. U vindt de beveiligingsinstellingen onder Extra - Internet Opties - Tabblad Beveiliging. Als u een virusscanner en/of firewall gebruikt kan dit ook voor beveiligingsmeldingen zorgen, u kunt dan http://www.medicinfo.nl opnemen als vertrouwde website, voor meer informatie hierover verwijzen wij u naar de handleiding van uw virusscanner en/of firewall.

Ik heb het aankruisvakje "inloggegevens bewaren" ingeschakeld maar wordt niet automatisch aangemeld?

Om automatisch aan te melden wordt er gebruik gemaakt van cookies. Als deze cookies worden tegengehouden kan deze instelling niet worden opgeslagen. Door uw privacyinstellingen te verlagen worden deze cookies wel geaccepteerd,u vindt deze instelling onder Extra - Internet Opties - Tabblad Privacy.

Ik heb me aangemeld voor MijnPagina maar kan niet aanmelden met de verkregen gebruikersgegevens?

Waarschijnlijk bent u vergeten uw account te activeren. In de e-mail met uw gebruikersgegevens staat een bevestigingslink. Deze hyperlink dient u eerst aan te klikken voordat u gebruik kunt maken van MijnPagina.